Comunicazione mirata tramite dispositivi mobili nelle regioni coperte della Svizzera nord-occidentale
Come breitband.ch è riuscita a dare visibilità alle proprie offerte di telecomunicazioni senza perdite di copertura, grazie a un targeting combinato basato sui comuni e sulle linee tranviarie.
Contesto iniziale e obiettivi
ImproWare AG offre, con il marchio breitband.ch, moderne soluzioni di telecomunicazione per clienti aziendali e privati in 77 comuni della Svizzera nord-occidentale. Il portafoglio di servizi comprende Internet ad alta velocità, televisione digitale, telefonia fissa e offerte di telefonia mobile, fornite tramite reti via cavo proprie e di partner.
La sfida principale consisteva nel limitare rigorosamente le iniziative pubblicitarie ai soli comuni in cui i servizi sono effettivamente disponibili. Era necessario evitare sistematicamente le dispersioni pubblicitarie nelle regioni limitrofe non coperte dal servizio. Inoltre, si voleva rivolgersi alle persone che, lungo determinate linee tranviarie, effettuano regolarmente spostamenti tra i comuni coperti dal servizio.
Attuazione e strategia
Per la campagna è stata adottata una strategia mobile combinata, che univa due approcci di targeting complementari. Tramite aymo LiveTarget, gli utenti all’interno dei comuni target definiti sono stati raggiunti in tempo reale e in base alla loro posizione. La visualizzazione degli annunci avveniva ogni volta che gli utenti si trovavano effettivamente nell’area di copertura. In questo modo è stato possibile garantire che la comunicazione avvenisse esclusivamente nelle aree di copertura rilevanti. A integrazione di ciò è stato utilizzato aymo ReTarget. In questo modo sono state raggiunte le persone lungo linee tranviarie definite, che collegano tra loro diversi comuni serviti. Questi percorsi sono utilizzati regolarmente dai pendolari, il che ha permesso di creare un’ulteriore superficie di contatto altamente rilevante. La combinazione di entrambi gli approcci ha consentito una presenza mirata nell’area centrale, nonché una maggiore visibilità lungo gli assi di mobilità principali, con una dispersione minima e la massima rilevanza.
Panoramica dei dati della campagna
Periodo: 12 maggio – 30 giugno 2025
Targeting: Comuni: selezione e adeguamento continuo delle aree target in base alla rilevanza attuale Linee tranviarie: approccio mirato lungo linee definite del trasporto pubblico
Visualizzazioni degli annunci: 127.322
Tasso di clic (CTR): 2,49 %
Totale clic: 2'047
Risultati e feedback dei clienti
Grazie al targeting geografico preciso, breitband.ch ha potuto promuovere i propri servizi esclusivamente nelle aree in cui sono effettivamente disponibili, aumentando al contempo la visibilità lungo i percorsi di mobilità più trafficati.
«Per breitband.ch era fondamentale rendere visibile la nostra pubblicità esattamente dove i nostri servizi sono effettivamente disponibili. La combinazione tra il targeting per comune e il retargeting lungo le linee tranviarie rilevanti ci ha permesso di raggiungere proprio questi gruppi target senza dispersioni. Particolarmente utile è stata l’elevata flessibilità di aymo: il team di aymo ha sempre risposto alle nostre esigenze, implementandole in modo rapido e semplice.»
